
Novedades en la Plataforma Gemini Enterprise Agent
POR
Mike Clark
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Cloud Blog
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Google Cloud anunció que las características clave de la Plataforma de Agentes Gemini Enterprise—Agente Runtime, Banco de Memoria del Agente, Identidad del Agente, Puerta de Enlace del Agente y Registro del Agente—están …
Desde que lanzamos la Plataforma de Agentes Empresariales Gemini hace unos meses, hemos visto avances inspiradores tanto de empresas como de desarrolladores. Para estimular el desarrollo, también hemos compartido 13 demostraciones que pueden guiarte a través de la versatilidad y el poder de la Plataforma de Agentes, y 20 preguntas que puedes hacer a tus equipos sobre cómo construir una base sólida para los agentes. Mientras tanto, en Google Cloud, nuestros equipos han estado trabajando arduamente para hacer disponibles más funciones y seguir cumpliendo con nuestra promesa de ofrecerte mejores maneras de escalar tus agentes de manera simple y segura. Por eso hoy anunciamos que algunas de nuestras capacidades más populares están disponibles para todos, desde el Tiempo de Ejecución del Agente hasta la Identidad del Agente. También anunciamos recientemente CodeMender, nuestro nuevo agente de seguridad de código administrado para ayudarte a avanzar de un escaneo pasivo a una remediación automatizada de código y reducir el riesgo de vulnerabilidades de día cero. Sigue leyendo para aprender más. Automatiza tus agentes de larga duración más rápido y con mejor memoria Piensa en tus flujos de trabajo agenticos de larga duración. Puede que se trate de gestionar una secuencia de prospección de ventas, monitorear continuamente las cadenas de suministro de los proveedores en busca de riesgos de cumplimiento, o orquestar la respuesta a incidentes de TI y la corrección de causas raíz en tu infraestructura. Si deseas avanzar más allá de una función de chat básica, necesitarás la resistencia para ejecutar agentes de múltiples pasos a lo largo del tiempo y la memoria contextual para mantener la experiencia personal y relevante. Para ayudarte a llegar allí, llevamos estas capacidades a todos: Banco de Memoria del Agente: Habilita la personalización del agente de baja latencia definiendo esquemas estructurados que extraen y mantienen automáticamente el contexto de conversación crítico para máxima eficiencia. Esto asegura que tus agentes retengan las preferencias clave del usuario, las decisiones pasadas y el historial de cuentas a lo largo de tareas de larga duración, lo que les permite retomar justo donde lo dejaron sin perder contexto ni ralentizar los tiempos de respuesta. Tiempo de Ejecución del Agente: Automatiza agentes complejos de varios días y tareas de razonamiento con agentes capaces de funcionar continuamente hasta por 7 días. Esto significa que puedes delegar procesos asincrónicos completos, como ejecutar una secuencia de ventas de una semana u orquestar un proceso de integración de múltiples etapas —dejando que los agentes tomen decisiones en segundo plano sin requerir intervención humana constante o perder contexto. Escala los agentes de IA con la Plataforma de Agentes Empresariales Gemini Asegura, audita y centraliza tus operaciones de agentes Una vez que ejecutes un agente con una memoria sólida y un tiempo de ejecución confiable, debes asegurarte de que sea seguro. Especialmente para el trabajo empresarial, la seguridad debe estar integrada en todo tu trabajo, sin importar el flujo de trabajo o el humano detrás de él. Para ayudar a tu equipo a trabajar de manera segura, estamos haciendo disponibles tres características para ayudarte a asegurar, auditar y centralizar tus agentes. Identidad del Agente: Un nuevo tipo de IAM nativo basado en estándares abiertos que impone un enfoque de mínimo privilegio para los permisos del agente. Mitiga el robo de tokens al vincular el acceso directamente al tiempo de ejecución del agente, proporciona auditoría no reputacional de todas las acciones del agente y gestiona automáticamente el ciclo de vida de identidad para eliminar credenciales inactivas. Puerta de Enlace del Agente: Esto te da un punto de control central donde puedes asegurar y gobernar todas las interacciones en tu ecosistema de agentes. Desde este punto, puedes hacer cumplir controles de acceso granulares a través de condiciones IAM y reglas de lenguaje natural, mientras que la protección integrada con Model Armor protege contra inyección de prompt, envenenamiento de herramientas y fugas de datos. Registro del Agente: Queremos dar poder a cada individuo para construir agentes, y necesitamos una vista única de todos los agentes construidos en la organización. El Registro del Agente es esa vista. Sirve como una biblioteca única para todos los agentes de IA, servidores y conexiones en tu organización. Permite a los equipos encontrar y reutilizar agentes fácilmente en lugar de construirse desde cero, manteniendo tus sistemas organizados, así como proporcionar a los administradores la capacidad de monitorear la expansión de agentes. Mira cómo Broadcom, Palo Alto Networks y Ping Identity aprovechan la Puerta de Enlace del Agente para gobernar de manera simple y segura sus agentes a gran escala. Gobierna los agentes de IA con la Plataforma de Agentes Empresariales Gemini Mejora el rendimiento y optimiza las decisiones de los agentes Una vez que tus agentes de IA están en funcionamiento, necesitarás una visibilidad clara sobre cómo toman decisiones en tu nombre. La observabilidad te dice qué hizo tu agente. La evaluación te dice si fue bueno. La Plataforma de Agentes ahora te brinda ambas en un mismo motor, de modo que la métrica contra la cual iteras durante la construcción es la misma que califica al agente después de que se lanza. Evaluación del Agente: Monitorea y evalúa continuamente el rendimiento del agente en producción con monitores de evaluación en línea que identifican proactivamente la degradación del rendimiento y el cambio de comportamiento. Hay muchas opciones de métricas: preconstruidas, personalizadas en Python, LLM como juez, o rúbricas adaptativas co-desarrolladas con Google DeepMind. Observabilidad del Agente: Obtén visibilidad profunda, de principio a fin, sobre el razonamiento del agente, la utilización de herramientas y el rendimiento de ejecución a través de rastreo integral y paneles de control de observabilidad en tiempo real. Optimiza los agentes de IA con la Plataforma de Agentes Empresariales Gemini Cómo los clientes están logrando más con Gemini Enterprise En AT&T, mientras aprovechamos el Banco de Memoria del Agente para memoria a largo plazo, nuestros Agentes de Ventas de IA autónomos e inteligentes en el canal de App pueden reanudar conversaciones después de una pausa sintetizando datos clave de interacciones previas con los clientes, moviéndose efectivamente de adivinar a recordar. A medida que extendemos esta capacidad a IVR [Respuesta de Voz Interactiva], estamos avanzando hacia un viaje de ventas sin fisuras en múltiples canales donde los clientes pueden continuar conversaciones a través de experiencias de aplicación, voz y web sin perder contexto o tener que repetir lo que dijeron. - Jeff Dixon, AVP Gestión y Desarrollo de Productos Digitales en AT&T. En Best Buy, vemos que a medida que más organizaciones adoptan agentes de IA, la identidad del agente se vuelve tan importante como la identidad humana. En el pasado, hemos luchado con cuentas de servicio huérfanas, propiedad poco clara y permisos que seguían creciendo con el tiempo. La Identidad del Agente ayuda a aportar responsabilidad y gobernanza a los sistemas autónomos al dejar claro quién es un agente, qué puede acceder y quién es responsable de él. Desde una perspectiva de seguridad, aplicar acceso de mínimo privilegio a los agentes reduce el riesgo mientras otorga a las organizaciones la confianza para escalar la IA de manera segura. - Kishor Patil, Gerente Senior, Ingeniería de Plataforma en la Nube en Best Buy. En Commerzbank AG, estamos construyendo una base segura para una IA agentica responsable en Google Cloud. Para llevar esta visión a escala, estamos evaluando activamente los nuevos Servicios de Registro del Agente y Puerta de Enlace del Agente de Google Cloud. Estos servicios son clave para nuestra estrategia de gobernanza, ofreciendo controles vitales para la capacidad de descubrimiento de agentes, la aplicación de políticas y la gestión de acceso. Además, proporcionan la profunda observabilidad y auditabilidad esenciales para que escalemos nuestras plataformas de IA de manera conforme y confiable. - Seenuvasan Devasenan, Arquitecto de Clúster / Oficina de Transformación de IA, Programa Estratégico de IA, Plataformas y Servicios de IA en Commerzbank AG. En Liberty Global, la Plataforma de Agentes Empresariales Gemini proporciona el motor de alta velocidad que nuestros desarrolladores necesitan para crear y desplegar rápidamente capacidades de IA especializadas. Cuando se trata de gobernanza, que es primordial en un entorno de múltiples entidades, características como la Puerta de Enlace del Agente y el Registro del Agente son cambios totales en el juego. Nos permiten hacer cumplir protocolos de seguridad estrictos y mantener supervisión centralizada, asegurando que la IA se despliegue de manera segura y conforme en todas nuestras diversas empresas. - David Mortimer, Director de Arquitectura de IA, Liberty Global. En WellSky, la escalabilidad responsable de la IA significa mantenerse a la vanguardia de la gobernanza. A medida que ampliamos nuestras capacidades de Gen IA en plataformas de salud y atención comunitaria, nuestro equipo de ingeniería de plataforma estableció un marco proactivo para catalogar, versionar y gestionar el ciclo de vida de los agentes de IA en nuestro ecosistema. En asociación con Google Cloud, hemos implementado un Registro de Agentes centralizado que aplica políticas de cumplimiento y garantiza que solo los agentes completamente verificados lleguen a producción, mientras permanecen diseñados para flexibilidad a medida que nuestra tecnología evoluciona. El resultado es la visibilidad fundamental que nuestros equipos necesitan para acelerar la innovación en IA sin comprometer los estándares de seguridad y gobernanza de los que dependen nuestros clientes de atención médica. - Joel Dolisy, Director de Tecnología en WellSky. Comienza con la Plataforma de Agentes hoy ¿Listo para escalar tus agentes de manera simple y segura? Sumérgete en la documentación de la Plataforma de Agentes Empresariales Gemini para comenzar con estas nuevas características que ahora están generalmente disponibles. Mira nuestra reciente transmisión en vivo para guiarte a través de todo el ciclo de vida agentico paso a paso.