Mantenerse un paso por delante: Fortalecer el liderazgo de Android en la protección contra estafas

Publicado por Lyubov Farafonova, Product Manager, Phone by Google; Alberto Pastor Nieto, Sr. Product Manager Google Messages and RCS Spam and Abuse. Hemos compartido cómo las defensas proactivas y multicapa de Android utilizan la inteligencia artificial de Google para proteger a los usuarios de todo el mundo de más de 10 mil millones de llamadas y mensajes sospechosos al mes. Si bien esta escala es significativa, el verdadero impacto de estas protecciones se comprende mejor a través de las historias de las personas que ayudan a mantener a las personas seguras todos los días. Esto incluye a personas como Majik B., un profesional de TI en Sunnyvale, California. A pesar de su formación técnica, Majik recientemente se encontró en una llamada que sentía que era peligrosamente legítima. Mientras utilizaba su Pixel, recibió una llamada que parecía provenir de su banco. El número era correcto, el llamador sabía su nombre y su dirección, y la historia sobre una carga sospechosa tenía sentido. “Normalmente soy bastante cuidadoso con estas cosas”, recordó Majik, “pero permanecí en la línea más tiempo de lo habitual”. Incluso sabiendo cómo funcionan estas estafas, era convincente en el momento. El punto de inflexión llegó cuando su teléfono mostró una advertencia de Detección de Estafas durante la llamada, lo que proporcionó un momento crítico para pausar y reflexionar. Majik colgó, revisó directamente su aplicación bancaria y confirmó que no había ninguna carga fraudulenta. Para Majik, la Detección de Estafas fue la intervención que necesitaba: “La advertencia es lo que me hizo detener y evitar una mala situación”. Si bien historias como la de Majik muestran cómo nuestras protecciones existentes proporcionan un escudo robusto contra las estafas, nuestro trabajo no ha terminado. A medida que los estafadores evolucionan sus tácticas y crean amenazas más convincentes y personalizadas, estamos utilizando lo mejor de la inteligencia artificial de Google para mantenernos un paso por delante. Una evaluación reciente por Counterpoint Research encontró que los teléfonos inteligentes Android proporcionan las protecciones impulsadas por IA más completas de cualquier plataforma móvil. Estamos comprometidos a construir sobre esta base ampliando nuestras protecciones impulsadas por IA a más usuarios y dispositivos, mientras que lanzamos nuevas funciones que utilizan la inteligencia artificial en el dispositivo para defenderse contra amenazas cada vez más sofisticadas. Ampliando la Detección de Estafas para llamadas a dispositivos Samsung Para ayudar a protegerte durante las llamadas, la Detección de Estafas te alerta si el llamador utiliza patrones de habla comúnmente asociados con el fraude. Estamos llevando estas protecciones a más de nuestros usuarios a través de nuevas expansiones regionales y disponibilidad en nuevos dispositivos. La Detección de Estafas para llamadas en dispositivos Google Pixel está disponible en Estados Unidos, Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, Alemania, India, Irlanda, Italia, Japón, México y España. La Detección de Estafas ya está ayudando a millones de usuarios a mantenerse seguros de los estafadores, y estamos ampliando esta función a más fabricantes, comenzando con la serie Samsung Galaxy S26 en los Estados Unidos. Continuamos trabajando con nuestros socios para llevar estas protecciones líderes de la industria a aún más usuarios. Impulsada por el modelo en el dispositivo de Gemini, la Detección de Estafas proporciona una protección inteligente contra las llamadas de estafa al tiempo que garantiza que el procesamiento permanezca en tu dispositivo. Esto mantiene tus conversaciones privadas al tiempo que proporciona advertencias en tiempo real. Para preservar tu privacidad, la conversación telefónica procesada por la Detección de Estafas no se almacena en tu dispositivo ni se comparte fuera del dispositivo. Para asegurarte de que tienes el control total de tu experiencia, la Detección de Estafas está desactivada por defecto. Cuando está habilitada, la función solo se aplica a las llamadas que se identifican como potencialmente fraudulentas y nunca se utiliza en llamadas con tus contactos. Puedes gestionar fácilmente estas preferencias en la configuración de tu teléfono cuando lo elijas. Protección mejorada contra estafas de mensajes Queremos que todos se sientan seguros al abrir sus mensajes, sin importar dónde se encuentren o qué idioma hablen. Para hacerlo posible, ahora hemos ampliado la Detección de Estafas para Google Messages a más de 20 países. Esto incluye el soporte para varios idiomas, incluido el inglés, el árabe, el francés, el alemán, el portugués y el español. Además de llegar a más personas, también estamos haciendo que nuestras protecciones sean más inteligentes. Estamos mejorando la forma en que Google Messages identifica los mensajes fraudulentos utilizando nuestro modelo Gemini en el dispositivo en los últimos dispositivos insignia de Android en los Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido. El poder adicional del modelo Gemini en el dispositivo permite un análisis mucho más matizado de las amenazas conversacionales complejas. Por ejemplo, puede detectar mejor los sutiles patrones conversacionales utilizados en estafas de ofertas de trabajo o sofisticadas estafas de romance (“pig butchering”), una táctica engañosa en la que un estafador establece una relación a largo plazo con una posible víctima antes de engañarla para que invierta en una inversión fraudulenta. Debido a que estos métodos se basan en la manipulación gradual y no presentan signos de advertencia típicos, necesitan capacidades más avanzadas para detectarlos a escala. Estas protecciones avanzadas ahora se están implementando en la serie Google Pixel 10 y otros dispositivos seleccionados, y estarán disponibles en la serie Samsung Galaxy S26. Gemini-powered Scam Detection alerta a un usuario sobre una estafa de ofertas de trabajo Usando lo mejor de la IA de Google para establecer el estándar en la protección contra estafas móviles El Android continúa estableciendo el estándar en la protección contra estafas móviles aprovechando la IA avanzada para identificar y interceptar las amenazas a medida que ocurren. A medida que cambian las estrategias de los estafadores, seguimos comprometidos a desarrollar defensas igualmente adaptables e inteligentes. Nuestro objetivo es brindarte tranquilidad para que puedas seguir conectándote y comunicándote con confianza, sabiendo que nuestras defensas multicapa están ahí para ayudarte a proteger tus datos financieros y personales contra estafas móviles.