Android amplía la prueba piloto de protección contra estafas en llamadas para aplicaciones financieras

Publicado por Aden Haussmann, Gerente de Producto Asociado y Sumeet Sharma, Líder de Confianza y Seguridad de Asociaciones de Play. Android utiliza lo mejor de la IA de Google y nuestra experiencia avanzada en seguridad para abordar las estafas móviles desde todos los ángulos. En los últimos años, hemos lanzado funciones líderes en la industria para detectar estafas y proteger a los usuarios a través de llamadas telefónicas, mensajes de texto y notificaciones de chat en aplicaciones de mensajería. Estos esfuerzos están marcando una diferencia real en la vida de los usuarios de Android. Según una encuesta reciente de YouGov1 encargada por Google, los usuarios de Android eran un 58% más propensos que los usuarios de iOS a informar que no habían recibido ningún mensaje de estafa en la semana anterior2. Pero nuestro trabajo no termina ahí. Los estafadores están evolucionando continuamente, utilizando tácticas de ingeniería social más sofisticadas para engañar a los usuarios para que compartan la pantalla de su teléfono mientras están en una llamada para visitar sitios web maliciosos, revelar información confidencial, enviar fondos o descargar aplicaciones dañinas. Una estafa común involucra a delincuentes que se hacen pasar por bancos u otras instituciones de confianza por teléfono para intentar manipular a las víctimas para que compartan su pantalla con el fin de revelar información bancaria o realizar una transferencia financiera. Para ayudar a combatir este tipo de estafas financieras, lanzamos un programa piloto en el Reino Unido a principios de este año, centrado en protecciones durante las llamadas para aplicaciones financieras. Cómo funciona la protección contra estafas durante las llamadas en Android. Cuando inicie una aplicación financiera participante mientras comparte la pantalla y realiza una llamada con un número que no está guardado en sus contactos, su dispositivo Android3 le alertará automáticamente sobre los posibles peligros y le dará la opción de finalizar la llamada y de detener el intercambio de pantalla con solo un toque. La advertencia incluye un período de pausa de 30 segundos antes de poder continuar, lo que ayuda a romper el “encanto” de la táctica de ingeniería social del estafador, interrumpiendo el falso sentido de urgencia y pánico que se utilizan comúnmente para manipular a las personas. Llevar las protecciones contra estafas durante las llamadas a más usuarios en Android. El programa piloto de Android de protecciones contra estafas durante las llamadas ya ha ayudado a miles de usuarios a finalizar llamadas que podrían haberles costado una cantidad significativa de dinero. Después de este éxito, y junto con programas piloto recientemente lanzados con aplicaciones financieras en Brasil y la India, ahora hemos ampliado esta protección a la mayoría de los principales bancos del Reino Unido. También estamos iniciando un programa piloto con este tipo de protección para más tipos de aplicaciones, incluidas aplicaciones de pago entre pares (P2P). Hoy, estamos dando el siguiente paso en nuestra expansión al implementar este programa piloto en los Estados Unidos4 con varias fintechs populares como Cash App y bancos, incluida JPMorganChase. Estamos comprometidos a colaborar en todo el ecosistema para ayudar a las personas a mantenerse a salvo de las estafas. Esperamos aprender de estos programas piloto y llevar estas salvaguardias críticas a aún más usuarios en el futuro. Notas Encuesta Google/YouGov, julio-agosto, n=5.100 (1.700 cada uno en EE. UU., Brasil y la India), con adultos que utilizan sus teléfonos inteligentes a diario y que han sido víctimas de una estafa o intento de fraude en su teléfono. Los datos de la encuesta han sido ponderados para la población de adultos que utilizan teléfonos inteligentes en cada país.↩ Entre los usuarios que utilizan la aplicación de mensajes predeterminada en su teléfono inteligente. ↩ Compatible con dispositivos Android 11+. ↩ Usuarios de EE. UU. de las versiones estadounidenses de las aplicaciones; el despliegue comienza en diciembre de 2025.